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493元為何惊動金鑫珠寶集團大老板?

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發表於 2021-3-30 16:08:55 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
493块錢能干甚麼?買件衣服吃顿饭?一个企業却用这493元暖和了一个家庭。

(新人)

12月初,李密斯在購物進程中碰到了如许一件闹苦衷:原本开高兴心為儿子成婚采辦三金,回家後却接到伙计德律風说少收了本身493元,但愿本身可以或许补回来。

(金鑫珠寶團體总司理李治國與店长姚鸽)

本来是多重优惠叠加致使伙计算错了账,少收了李密斯493元,固然是賣家的失误,但李士也没想過要去尴尬一个伙计,爽利的把錢补上了。

(李师长教师、姚店长與李密斯扳谈)

李密斯此次購物體验说不上得意,但事變到这里也就竣事了,谁也没想到这493元另有後续。李密斯的購物履历展转传到了金鑫珠寶團體董事终年永民耳中,年师长教师立即暗示票貼,,如许解决不合适金鑫珠寶售後辦事三部曲,金鑫自建立以来就秉持“宁失万两金,不负主顾心”的辦事主旨,员工小我的失误不克不及讓主顾買单,这錢绝屏東借錢,不克不及要。”

随後金鑫珠寶團體总司理李治國與店长姚鸽特地带着價值千元的珍珠項链與493元造访李密頭皮按摩器生髮,斯,就员工失误對李密斯酿成的困扰暗示歉意。李密斯暗示:“我當初是听朋侪说金鑫珠寶首饰不错,代價也合理,在你家買過工具才發明金鑫辦事更超卓,我買其他工具也都碰見干预干與题,但像你们如许解决的還真没見過,今後就認准金鑫了。”

看到这里也许不少人感觉这家公司有點“傻”:主顾把錢补上了他们却不收,不但不收,還给主顾送千元項链,但金鑫珠寶團體总司理李师长教师暗示:“这是對主顾的賣力,主顾選择咱们就是對咱们的信赖,咱们要對得起这份信赖,哪怕本身赔點錢也绝不克不及冤屈主顾。”

大师購物喜好“貨比三家”,比代價、比质量,更比辦事,金鑫珠寶不止把“宁失万两金,不负主顾心”这句话當做标语,更是在贩賣進程中認當真真践行着这一理念,这才是值得相信的企業。
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